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      “AI的代價”進入視野:Gartner預期兩年內搜索引擎流量下降25%

      2024年2月21日 06:56  財聯社  

      種種跡象顯示,隨著人工智能明確展現引領人類生產力跨越式進步的能力,轟轟烈烈炒作一年多AI后,美國市場也開始冒出些許“AI發展會顛覆哪些現有行業”的認真思考。

      作為這種思考的表現,美股市場前幾天剛剛因為Sora的問世發生過一場“局部雷暴”——圖片素材庫Shutterstock、Adobe,再加上“文生視頻”的另一個玩家谷歌,上周五一天市值蒸發就超過400億美元(折合超3000億人民幣)。而這樣的思考和股市的映射,也正變得越來越多。

      真的假的?!Gartner預期AI將搶走搜索引擎的流量

      在本周發布的洞察報告中,美國知名咨詢機構Gartner給出了一個頗為大膽的推測:到2026年,傳統搜索引擎的訪問量將下降25%,原因是AI聊天機器人(10.360, 0.03, 0.29%)和其他的虛擬助手搶走了這部分市場份額。

      Gartner的資深科技(13.180, 0.24, 1.85%)分析主管Alan Antin解釋稱,生成式人工智能解決方案正在取代以前可能在傳統搜索引擎中執行的用戶查詢。隨著AI越來越深入企業的方方面面,將迫使他們重新思考其營銷渠道戰略。

      值得一提的是,Gartner也曾在去年12月預期,到2028年品牌方來自搜索引擎的流量將減少50%,原因自然也是“消費者將接受人工智能驅動的生成式搜索”。

      當然在今天,這個推測依然可以用“大膽”來形容,主要原因是至今為止,我們仍尚未看到AI聊天機器人對傳統搜索引擎市場帶來顯著的變化。Statcounter的數據顯示,在2023年1月至2024年1月期間,谷歌的市場份額雖有下降,但也只是從93%下降到91.5%。與此同時,早早啟用GPT-4的微軟BING,僅僅是從3%提升至3.5%。

      (來源:Statcounter)

      Similarweb的數據也顯示,谷歌網站的訪問數量,也依然處于穩中有升的狀態。

      對于搜索(廣告、競價排名)業務占據營收55%的谷歌而言,傳統搜索引擎的流量(可能)下降自然不是好事。但谷歌在這里并不是“被替代者”的角色,甚至本身還是AI浪潮的奠基者和推進者。在上周春節期間,谷歌剛發布了“下一代AI大模型” Gemini 1.5,在諸多方面已經超越OpenAI的GPT-4 Turbo。

      在對搜索引擎流量給出展望之余,Gartner也評價了生成式AI對搜索引擎帶來的沖擊——大量AI生成的內容將涌向互聯網,迫使搜索引擎的算法更加重視內容的質量、權威度和可信度。

      成為AI代價的可不只是上市公司

      如果說上市公司的業務是否遭到AI沖擊,仍屬于需要“拭目以待”的事項,打工人被AI搶走飯碗已經成為歐美上市公司的新常態。

      綜合財聯社過去幾個月的報道不難發現,雖然歐美上市公司近些年裁員消息不斷,但近幾個月開始公司公告中提及“應用人工智能導致崗位減少”的情況正變得越來越多。

      最典型的案例是今年1月底,物流巨頭UPS宣布裁員1.2萬人。公司明確表示,AI帶來的自動化能夠頂替不少崗位,所以哪怕未來經濟轉好、物流需求回升,這些崗位也不會回來了。語言學習軟件Duolingo在今年1月宣布裁員10%,公司現在更加依賴AI來生成學習內容和評價用戶提交的翻譯是否正確。

      令人印象深刻的是,本周一生產汽車座椅、電子系統的零部件大廠佛瑞亞在宣布未來5年裁員1萬人的公告中,也提到了“應用生成式AI的好處”。

      (來源:FORVIA年報)

      與過往的自動化浪潮不同,生成式人工智能不僅能加快日常工作的速度,還能通過識別數據模式進行預測,具備創造內容和綜合想法的能力——這正是全球數億打工人每天在電腦前做的工作。

      因此,對于全球所有的上市公司和每個打工人而言,現在是時候深入思考一下:在AI滾滾向前的浪潮中,你會是受益者還是代價呢?

      編 輯:馬秋月
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